EuroParcs Reestervallei

★

Zeer slechte ervaring bij EuroParcs Reestervallei. Onze tent (182A) zat compleet onder de zwarte schimmel, was erg vochtig en ronduit vies. De moltons stonken en een doekje eroverheen werd zwart. Bij het uitkloppen kwam er zand uit. Het beddengoed was gescheurd en de lakens stonken naar urine. De vaat stond vies in de kastjes, de keuken was bolgetrokken door vocht en na één keer op sokken door de tent te lopen, waren onze sokken zwart. Ook lagen er overal gebruikte tandenstokers van vorige gasten. De tent werd geadverteerd met verwarming en airco, maar de verwarming kreeg de temperatuur niet boven de 13 graden. Daarbij klapte de stoppen er wel voortdurend uit. Na enkele dagen kregen we longklachten. We zijn voortijdig vertrokken omdat Europarcs niets wilde oplossen en we er letterlijk ziek van werden. Toen we de problemen meldden, kregen we te horen dat er vaste rondes waren om de tenten aan te pakken. Er werd verder niets aan gedaan. Een ronduit vieze en zorgwekkende ervaring. Zeker met jonge kinderen verwacht je een schone en veilige accommodatie. Dit was absoluut geen vakantie zoals je die mag verwachten.

Ron Meerbeek · 3 weken geleden

★★★

We zijn afgelopen weekend met 15 volwassenen en 2 kinderen in deze vakantie villa geweest. We hebben een prima weekend gehad. Wat opviel was dat er voldoende servies/bestek/glaswerk was. De ruimtes waren prima. Ruim stuk grond eromheen en zelfs een zwembad op 20 meter. Helaas slecht weer. Toch zijn er wel wat dingen die opgeknapt zouden mogen worden. Verlichting keuken deed het niet (4 spotjes). Vaatwasser is van zeer slechte kwaliteit. Maakt niet schoon en rekken vallen uit elkaar. Keuken veel te klein voor zo’n groot gezelschap .Nergens haakjes om iets op te hangen. Weinig verlichting in het woongedeelte, deuren sluiten niet goed, ramen kunnen niet goed dicht. Geen drangers bij de balkondeuren waardoor ze ‘s nachts niet open kunnen want aan kleppert het steeds. Badmatten ontbraken waardoor gevaarlijke situaties in de douche ruimte (spekglad). Veel zaken zijn maanden geleden ook al genoemd in de reviews dus die worden blijkbaar niet serieus genomen en is er dus geen aandacht. Indeling huis is vreemd. 3 badkamers beneden plus 1 toilet en 1 badkamer boven terwijl er boven 21 mensen kunnen slapen en beneden 2. Op zich niet onoverkomelijk maar wel onhandig. Wel waren er op sommige kamers boven wastafels wat dan weer fijn was. Eigenaar doe hier iets mee ! Het is zonde als zo’n huis in verval raakt.

Martine ten Berge · 2 maanden geleden

★

Geen aanrader: schimmel en vies. Na aankomst hadden we meteen zwarte voeten en veel dingen plakten. We zijn naar de receptie gegaan en moesten onze klacht mailen. Mails gestuurd, maar na enkele mails uitgewisseld te hebben waarin ons een oplossing beloofd werd, werden we genegeerd. We hebben wel 180,- schoonmaakkosten moeten betalen, maar waar dat geld heen gaat?? Naast gaten in gordijnen, een plakkerige keuken, veel stof in hoeken en schimmel op de vloer zaten er muizen in de wanden. De badkamer stonk naar urine en ga zo maar door. Vooral erg jammer dat we hier vooraf betaald hebben en genegeerd werden toen we een nette klachtenmail hadden gestuurd.

Amanda B · een maand geleden

★★★

We zaten in een klein huisje waar veel verbeterd zou kunnen. Alles was mini, via het voeteneind het bed in een matras was erg slecht, maar die is netjes vervangen nadat ik hierover had geklaagd. Dan een zelfde ruimte waar een grote kast stond om je spullen in op te bergen en badkamer was zeer klein, dat is op zich niet erg maar er was alleen een minifonteintje waar je je tanden moest poetsen en geen spiegel wat het erg lastig maakte. De woonkamer/keuken was samen 3 × 3 m. Al met al voor mensen die niet zo moeilijk zijn, een prima locatie wil je het iets beter hebben zou ik altijd een groter huisje kiezen die ook op het park lagen. Locatie is fantastisch met veel uitval wegen. Naar de grotere plaatsen. De omgeving is prachtig.

Sander Beun · 3 maanden geleden

★

Wat is het hier ontzettend goor! Overal in elke hoek van het huisje liggen haren van mensen en dieren? Onder het bed en bank ook + kruimels van de vorige bewoners. Na 5 stappen in het huisje waren mijn witte sokken helemaal zwart aan de onderkant (ik overdrijf niet). De afzuigkap lekte bruine vloeistof, zo goor!!!! En alle borden waren nat in de kast gezet….. we hadden een deluxe pakket met koffie en theesetje die al aangebroken was…. Sorry hoor echt schandalig!!!! Onze dochter kon door alles zo niet over de vloer kruipen. We zijn eerder naar huis gegaan hierdoor. We moesten noodgedwongen ivm vloer uit ons huis. Maar dit park is zeker geen aanrader!

D. · 2 maanden geleden