ICI - simply silence

★★★

Het concept van ICI is oprecht aantrekkelijk: een cabin in het bos, stilte, natuur, de perfecte manier om rustig terug te keren naar het dagelijkse leven. En dat gevoel is er zeker. De omgeving is prachtig en het ontbijt was van een goed niveau. Maar de ervaring komt niet helemaal overeen met hoe het online wordt afgebeeld. De cabin vertoonde slijtage en kleine zaken waren kapot of niet meer in orde. Door een vuurverbod in het bos konden we het BBQ-pakket niet gebruiken, wat op zich begrijpelijk is, maar de geboden oplossing was niet afgestemd op het vlees dat al voorzien was. Het BBQ-pakket zelf voelde sowieso aan als een scoutsmaaltijd eerder dan een kwalitatieve pakket. Het eetaanbod in zijn geheel voelde niet kwalitatief genoeg voor de prijs. Wat wel echt opviel in positieve zin: er was aandacht voor mijn lactose-intolerantie en dat werd correct opgevolgd. Dat stel ik altijd op prijs. Wat blijft hangen is het gevoel dat ICI leeft op de kracht van zijn concept zonder te investeren in de servicekwaliteit die daarbij hoort. Voor wie het overweegt, meegeven wat voor ons het verschil zou maken: zorg voor goed onderhoud van de huisjes bij want maximale bezetting gaat duidelijk ten koste de kwaliteit. Investeer in betere eetpakketten met lokale producenten in plaats van generieke inhoud. Het ontbijt is genereus maar de kwaliteit mag omhoog, zeker aan de prijs die je betaalt. De basis is goed en het is absoluut een keer de moeite waard. Maar ICI mag zichzelf de vraag stellen welk niveau het echt wil neerzetten.

Ilse Paepe · 3 maanden geleden

★

Huisje [Tower I] was vies, deur douchecabine ontbreekt waardoor de ruimte van de slaapkamer nat wordt. Echt nergens opbergruimte voor je kleding, mega onhandige plek voor de koelbox. Machines slaan s'nachts aan, hoezo silence? Prullenbak toilet stuk. Dakterras is zeer slecht toegankelijk voor kleinere mensen. En dan ben ik niet compleet. Jammer, de plek is geweldig. Je zou er alleen moeten komen om te slapen. Bedden kunnen veel beter. Op het tussen niveau, om te slapen, kun je niet het bos ik kijken als je daar ligt... genoeg ruimte voor verbetering. Eigenaar is telefonisch onbereikbaar.

Jules van den Berg · een maand geleden

★★

Teleurgesteld in het concept van Stay-ici Teleurgesteld in het concept en vooral in de prijs-kwaliteit van Stay-ici We betaalden €303 voor één overnachting, inclusief BBQ in de avond, vers kersensap en twee streekbieren. Voor die prijs hadden we eerlijk gezegd toch wel wat meer comfort, kwaliteit en beleving verwacht. Bij aankomst bleek de koelkast defect: de deur ging niet dicht. We hebben dit uiteindelijk zelf opgelost door papiertjes tussen de deur te steken, zodat ons eten en drinken toch koud bleef. Ook de tussendeur tussen de living en de slaapkamer was kapot, waardoor we die niet konden sluiten. Het gevolg? Een gigantisch warme slaapkamer en bovendien veel last van vliegen. Ook qua sanitair en comfort vonden we de accommodatie absoluut niet geschikt voor iedereen. Wij zijn allebei grote mensen: ik ben als vrouw 1,79 m en mijn partner 1,97 m. Op het toilet konden we letterlijk niet normaal recht zitten, omdat onze benen er niet tussen pasten. Er was bovendien geen aparte badkamer. Er stond enkel een klein spiegeltje bij het toilet. Als vrouw moet je je dus letterlijk klaarmaken op het toilet. Voor een verblijf van €303 per nacht vinden wij dat toch echt ondermaats. Daarnaast hadden we voor €40 een BBQ bijgeboekt. Hiervoor kregen we: 2x kipsaté 2x chipolata 1x courgette 1x paprika 1x ajuin 1x tomaat 1 klein bakje sla Voor €40 vonden wij dit toch wel bijzonder weinig. Door de warmte mochten we de gewone BBQ niet gebruiken, wat op zich volledig begrijpelijk is. Als alternatief kregen we een mini-gasbarbecue van ongeveer 30 cm. Die was totaal niet praktisch en zeker niet geschikt om dit volledige pakket op een aangename manier klaar te maken. Ook de beleving zelf viel tegen. Op de website wordt aangegeven dat je maximaal contact hebt met de varkens, wat net een belangrijk onderdeel van het concept en de reden is waarom je een dergelijke ‘stable experience’ boekt. Tijdens ons verblijf hebben we echter geen enkel varken gezien. We begrijpen dat de dieren vanwege de hitte eventueel elders stonden of binnen waren, maar zelfs ’s avonds was er geen dier te bespeuren. Dat vonden we jammer, aangezien dit toch een belangrijk onderdeel van de ervaring is. En dan was er ’s morgens al heel vroeg een tractor die vlak langs ons verblijf het gras kwam maaien. Door het lawaai en de enorme hoeveelheid stof konden we niet buiten zitten. Voor ons was het al vervelend, maar voor de buren was het blijkbaar nog veel erger. Het concept vinden we op zich leuk en origineel. Daar ligt het probleem voor ons dan ook niet. Het probleem is vooral dat de totaalervaring absoluut niet overeenkomt met wat je voor €303 per nacht mag verwachten. Voor ons was dit in de verste verte geen €300 waard. Met een lagere prijs zouden we bepaalde ongemakken misschien nog kunnen relativeren, maar in deze prijsklasse verwachten we dat de accommodatie technisch in orde is, dat de voorzieningen praktisch en comfortabel zijn en dat de beloofde beleving ook daadwerkelijk aanwezig is.

Eveline Schepers · 2 maanden geleden

★★★

We willen graag enkele opmerkingen delen over ons verblijf in Stable 5. We vonden het concept erg leuk en het huisje is prachtig, maar we denken dat er een aantal punten zijn die de ervaring voor toekomstige gasten aanzienlijk kunnen verbeteren. Er zaten enorm veel vliegen in het huisje. Dat was niet alleen erg storend, maar ze kwamen ook heel gemakkelijk binnen via de kieren rond de deur of telkens wanneer de deur openging, bijvoorbeeld als je 's nachts naar het toilet gaat. 's Morgens vroeg, zodra de zon opkwam, werden we rond 5 uur wakker gemaakt door de vliegen. Een vliegenraam of vliegengordijn aan de ingang zou al een enorm verschil maken. Er was geen bezem of veegborstel aanwezig om de vloer schoon te maken of om de geitenkak op te kuisen. De geit (die we voor de grap "de terroristische geit" hadden gedoopt) was helaas behoorlijk storend. Ze probeerde voortdurend ons eten te stelen, maakte ons elke ochtend wakker door met haar hoeven op het houten terras te stampen en bokte regelmatig tegen het huisje. Gelukkig hadden we geen jong kind of een bange hond bij ons. Een hek of de geit tijdens bepaalde uren uit de buurt van de huisjes houden, zou de ervaring sterk verbeteren. We waren ook erg blij dat we niet voor de barbecue hadden gekozen, want die was door de geit waarschijnlijk bijna onmogelijk geweest om rustig van te genieten. De deur van het toilet is beschadigd en sleept over de grond, net als de buitendeur. Ook de douchedeur sluit niet goed. We misten ook een diepvriezer en airconditioning. Enige vorm van zonwering voor het raam zou tijdens warme dagen eveneens een grote meerwaarde zijn. De buitentafel is in erg slechte staat en voelt aan alsof ze elk moment kan instorten. We konden nergens informatie vinden over de hottub. Die gaf herhaaldelijk een "ERROR"-melding en bleef voortdurend piepen. Bij de mensen naast ons was hij kapot. Daarnaast ligt er ook vrij veel afval onder het huisje. Over het algemeen hebben we erg genoten van het huisje en het unieke concept. Toch hebben we het gevoel dat het in de huidige staat wat aan praktisch comfort heeft ingeboet en dat een onderhoudsbeurt en een opfrissing echt een meerwaarde zouden zijn. We hopen dat deze feedback nuttig is en kan bijdragen aan een nog betere ervaring voor toekomstige gasten.

Erin bogaert · 3 maanden geleden

★★★★★

Fantastische combinatie van ICI@the Stables en ICI Simply Silence: Wij verbleven deze week één nacht in ICI@the Stables en een tweede nacht in ICI Simply Silence. Beide locaties liggen op slechts 20 minuten van elkaar en vormen samen de ideale uitvalsbasis voor wandel- en fietstochten in en rond Nassogne, Rochefort en Marche en Famenne. We hadden prachtig weer en dat maakte het verblijf extra genietbaar: twee schitterende locaties, midden in de natuur en tot in de puntjes verzorgd. Bij ICI@the Stables genoten we enorm van de luxueuze hottub in het groen en het sfeervolle verblijf met een houtkachel, wat het extra gezellig maakt. Zelf kozen we ervoor om ’s avonds te gaan eten bij Le Beau Séjour, maar een barbecue staat alvast op onze planning voor een volgende keer. Vanuit Nassogne kan je direct prachtige wandelingen maken. Wij kozen voor een mooie boswandeling van 13 km, absoluut een aanrader. ICI Simply Silence doet zijn naam alle eer aan. Hier ervaar je pas echt rust. De eerste indruk is overweldigend: de boomhut (Glass Cube 1) is een uniek concept dat je nergens anders vindt. Hoog tussen de bomen, met een houtkachel die voor extra warmte en gezelligheid zorgt, is dit de perfecte plek om samen helemaal tot rust te komen. Het dakterras is een grote meerwaarde: heerlijk om daar een glaasje te drinken, omringd door de natuur. Wakker worden tussen de bomen is puur genieten. Op beide locaties was het ontbijt trouwens uitstekend verzorgd: ruim voldoende, vers en ook perfect om ook nog een stukje mee te nemen als lunch. Kortom: een prachtige, rustgevende vakantie-ervaring die we zonder twijfel tot een jaarlijkse gewoonte zullen maken. Absolute aanrader!

Kim De Veirman · 6 maanden geleden