EuroParcs De Rijp

★

Helaas vertoonde de tiny lodge waarin wij verbleven veel gebreken en voldoet zeker niet aan wat men mag verwachten voor een verblijf van bijna €300 voor 2 nachten. In dit park worden veel accomodaties verhuurd als tijdelijke woonruimte aan arbeidsmigranten. De arbeidsmigranten hebben wij absoluut geen last van gehad, maar wel dat onze accomodatie door Europarcs duidelijk niet goed onderhouden en schoongemaakt wordt. Alle gebreken direct bij de receptie gemeld, maar kunnen helaas niets betekenen omdat we geboekt hebben via booking.com en dat we het moeten melden bij Booking.com. Dit hebben wij direct gedaan en kregen snel reactie vanuit booking.com dat Europarcs niet in wil gaan op de gemelde klachten. Ook via de klachtenprocedure gemeld bij Europarcs zelf en ook hier na 5 weken helaas geen enkele reactie mogen ontvangen. *Er is veel gerookt in het huisje alles stinkt. *Nicotine aanslag op ramen en muren *brandgaten bank *rolgordijn slaapzolder is vies en kapot *rookmelder ontbreekt *wc lekt water *staande lamp(enige vorm van sfeerverlichting) werkt niet *afstandbedieningen tv en gashaard zijn beide gesmolten *muren zitten naast nicotine aanslag onder de vieze vlekken en vegen *spinnenrag aan plafond *etensresten op de snijplank en serviesgoed *schimmel badkamer

Sharon Kuiper · 6 maanden geleden

★★★

Chalet prima op de slaapkamers en bedjes na. Kinderbedjes meer niet. Kan je niet in slapen.

Marjolein Beekwilder · 3 weken geleden

★★

Wij hebben hier een week verbleven met drie personen in accommodatie Pavilion 4, helaas is dit slecht bevallen. We waren alle dagen overdag in Amsterdam en gelukkig weinig in het huisje, want het was echt een verschrikking. De eerste paar dagen dat wij er zaten was het nog lekker zomers weer, hierdoor werd het in het chalet zo’n 35 graden! Er stond 1 gammele ventilator in het huisje, deze hebben we veel gebruikt maar dit hielp niet voldoende. Doordat er geen horren voor de ramen zaten kon je ook niet lekker doorluchten. We zaten direct aan het water, dus het was stikken van de hitte of het chalet vol muggen, vliegen etc. En van die muggen waren overal sporen te zien, het hele huis zat vol vieze vlekken van doodgeslagen muggen. Het plafond van de slaapkamer was 1 groot muggenkerkhof, overal bloed, vlekken en platgeslagen muggen heel vies! Daarbij kwam ik er ook nog achter dat er een schimmelplek zat in de slaapkamer, boven de kledingkast. Daarnaast stonk het enorm in de badkamer - hierover een melding gemaakt via de geboden e-mailservice, maar daar werd niks mee gedaan. De geur was zo heftig en intens dat we alleen het hoognodige in de badkamer deden (douchen en toilet gebruiken) en de rest maar bij de gootsteen in de keuken deden. Muf, smoezelig badkamertje. De lichtknop voor het licht in de woonkamer was kapot, waardoor we geen licht hadden (ook gemeld via de e-mailservice). Er lagen geen lucifers in het huisje, terwijl je deze nodig hebt om te kunnen koken - deze hebben we zelf nog gehaald bij de recepten. En de “milleustraat” is niet goed omschreven waar te vinden. Van de faciliteiten op het park hebben we verder geen gebruik gemaakt. Het had heel mooi en goed kunnen zijn, het park ligt op een prachtige plek en is mooi aangelegd. Erg jammer.

Aimée Dijkema - Timmer · een jaar geleden

★

Er was al verwarring aan de receptie en blijkbaar waren ze zwaar overbooked. Eerst hadden we al geen oven waardoor we al ons geplande eten moesten wegsmijten. Daarna hebben we zelf zo'n drie uur moeten poetsen om het huisje een beetje leefbaar te maken (het was echt ranzig) Op een gegeven moment valt ook de stroom uit waardoor niet enkel geen wifi en televisie hebben, we hebben ook geen verwarming meer en alles in de koelkast is voor de vuilbak. We bellen de nooddienst, maar die handen gewoon op. Na 4u kregen we mensen aan de lijn die ons zogezegd zouden verder helpen maar dat gebeurde niet. Toen we om 4u snacht eindelijk weer iemand aan de lijn kregen,was het antwoord 'ga gezellig met z'n allen onder een dekentje zitten '! Wij zaten op dat moment al uren onder een deken, met een jas en sjaals aan, met twee dochters onder de tien jaar, om drie uur snachts! Dit park is echt walgelijk!

Roel Adriaensens · 10 maanden geleden

★★★★

Rustig park. Komt o.a. omdat de jeugd naar school was. De bungalow 519 zag er netjes en schoon uit. Alles werkte prima in de bungalow. Konden helaas alleen maar donderdagavond in het restaurant eten. Het eten was zeer goed. En de bediening ondanks de drukte was vriendelijk en attent. De receptie vriendelijk en ondanks dat ik zelf 1x teveel een linnenpakket had geboekt. Kreeg ik deze zonder probleem gewoon terug gestort. Prima midweekje gehad.

Gerard Dröge · een jaar geleden