Vakantiepark Capfun - De Eikenhof

★★★★

We hebben 2 weken hier op de camping gestaan met een caravan. De camping is voor kleine kinderen leuk! Er zijn genoeg pleintjes met speeltoestellen en zandbakken. Het toilet gebouw was vaak wel redelijk schoon! (Momenten dat drukker word wat minder maar dat is ook niet te voorkomen) word 3/4x per dag schoongemaakt. De cafetaria en restaurant vond ik daarin dan wel weer tegenvallen vooral voor de prijzen. We hadden 2 kinderboxen genomen voor de kinderen €8,50pp. Toen we eenmaal terug waren bij de caravan en de kinderen blij de box open maakte zat er amper wat in… stuk of 10 patatjes die los gegooid worden in de box een kroketje en een potje appelmoes.. als je een normale 1 persoons patatje besteld voor 2,75 heb je al meer… ook de prijzen van het restaurant vind ik niet kloppen met wat je ervoor krijgt. ook is de bediening de ene dag stukke beter dan de andere dag. Heb op sommige dagen 10/15minuten moeten wachten om een ijsje af te rekenen. In die tijd zijn ze bezig om 1 bestelling klaar te maken en in te pakken.. zit totaal geen doorstroming in. Het zwembad daarin tegen was wel weer top! Binnen zwembad is nog niet zolang open maar de kinderen hebben zich goed vermaakt daar zowel binnen als buiten. Wel jammer dat er weinig stoelen zijn en dat je daar geen snackje of drankje kan halen vooral met deze hitte (35 graden). Kortom een leuke camping met kleine verbeter puntjes!

Jesse Van der horn · 3 maanden geleden

★★★★★

Wij hebben deze vakantie voor het eerst bijna twee weken op Capfun De Eikenhof gestaan en wat zijn die twee weken voorbijgevlogen. We hebben een zeer fijne tijd gehad. Het personeel is zeer behulpzaam en staat altijd klaar om te ondersteunen. De sfeer op de camping is uitstekend en ook op de caravanvelden is het erg gezellig. Het zwembad is goed en er is een uitgebreid animatieprogramma met diverse activiteiten. Voor zowel jong als oud is er voldoende te doen. Ook het sanitair was over het algemeen netjes en schoon. Er waren voortdurend medewerkers bezig met schoonmaken, wat wij erg waarderen. Er waren eigenlijk slechts twee kleine aandachtspunten. De douches bij de ouder-kinddouche waren tijdens ons verblijf erg koud. Daarnaast hebben wij telefonisch contact gehad met een oudere medewerkster, waarbij wij helaas niet goed verder werden geholpen met onze vragen. Gelukkig was het overige personeel juist zeer behulpzaam en vriendelijk. Al met al kijken wij terug op een geweldige vakantie en hebben wij een zeer prettige tijd gehad. Wij komen hier in de toekomst zeker graag nog eens terug. Bedankt voor de fijne vakantie.

Senah Oostenveld · 3 maanden geleden

★★

Echt waardeloze huisjes... 16 vierkante meter. 2 slaapkamers ZONDER bedden, want stretchers noemen wij geen bedden... Letterlijk 4 messen, 4 vorken, 4 lepels, 4 borden voor brood en 4 borden voor warm eten. Je bent dus verplicht om elke dag de afwasmachine aan te zetten, maar krijgt maar 1 tablet. Wij hebben er geen schoonmaak bijgeboekt en moeten dus zelf het huisje schoonmaken bij vertrek. Prima. Maar geef ons dan ook de materialen om schoon te maken. Je krijgt een bezem, maar geen handveger en blik. Ook geen stofzuiger dus. Je moet de wc's en badkamers schoonmaken, ook prima, maar er ligt nergens ook maar één schoonmaak doek. Als Capfun de Eikhof het in hun hoofd haalt om extra schoonmaak kosten te rekenen (€200), dan treffen ze de verkeerden. Verder is het park op zich niet verkeerd, zwembad met drie glijbanen en overal kleine speeltoestellen. De badmeesters doen hun werk niet zoals het hoort, vinden wij. Het hele zwembad vol met gajes dat tegen de stroom in glijbanen op loopt, zich misdraagt in het peuterbadje en de koepel van de koepel-glijbaan bezet houdt. Na veel aandringen van mij en andere ouders, werd er uiteindelijk opgetreden en veranderde het gedrag. De volgende dag was het hetzelfde met deze groep en heb ik nogmaals mijn beklag gedaan bij een badmeester en deze keer werd er weinig actie ondernomen. Verder zat hel halve zwembad vol met vrouwen in burkini. Erg storend, maar goed, als iemand daar een mening over heeft, lrijg je meteen een stempel waar racist op staat.

Krillin1302 · 3 maanden geleden

★★★★★

Wij zijn een midweek geweest met de kids en hadden het getroffen met het weer! Veel animatie voor de kids. Heel leuk zwembad buiten met glijbanen en net nieuw overdekt zwembad ook voor de aller kleinste.. en nog 2 leuke glijbanen voor de grotere kids. Zwembad heeft ook een stroomversnelling. Volgend jaar staat er nog een buiten glijbaan en zwembad op de planning. Restaurant, bar en cafetaria wordt gerund door een heel leuk stel! Eten was goed, service super en gezelligheid was top! Onze dochters mochten lekker meezingen met de microfonen op de hollandse hits. Overall capfun personeel super vriendelijk. Technisch manager super vent.. wij komen zeker terug als de zomer het toe laat😄

Pien de haan · 2 maanden geleden

★

Ons verblijf bij Capfun Eikenhof (13 t/m 20 juli) was helaas een grote teleurstelling. Niet door pech, maar door structurele problemen op het park waar wij niet vooraf over geïnformeerd zijn — en door een “compensatiekeuze” die achteraf misleidend bleek. Een week voor vertrek kregen wij een bericht dat het buitenzwembad een gedeelte van ons verblijf gesloten zou zijn. We kregen een “keuze”: 20% korting of annuleren. Maar dit was geen echte keuze: - We hadden al vrij genomen. - De kinderen waren al enthousiast. - Alles was al geregeld. En Capfun wist dat. Dus ja, we kozen noodgedwongen voor die 20%, maar dat was geen compensatie, dat was damage control. Bij aankomst bleek dat het buitenbad de volledige week gesloten was. Geen enkele dag open. De 20% was dus gebaseerd op onvolledige informatie en achteraf gewoon misleiding. Daarbovenop bleek dat er dagelijks vanaf 07:00 uur keihard bouwlawaai was, direct naast onze caravan. Dit was nergens vooraf gecommuniceerd. Je wordt letterlijk wakker in een bouwput. Met kinderen is dit simpelweg onacceptabel. Het park voelde onaf, rommelig en totaal niet klaar om gasten te ontvangen. De belangrijkste faciliteit was dicht, en de rust waar je voor komt was onmogelijk door het lawaai. Wij zijn jarenlang met plezier naar Capfun gegaan, maar dit was de eerste keer dat we ons echt niet serieus genomen voelden. De situatie op het park was niet wat er verkocht werd, en de vooraf aangeboden “keuze” was geen keuze maar een manier om problemen te verbloemen. Voor ons geen Capfun meer zolang dit de manier van werken is. Gasten verdienen eerlijkheid, transparantie en een park dat daadwerkelijk klaar is om mensen te ontvangen, niet een camping waar je wakker wordt door bouwmachines en waar het zwembad de hele week dicht is.

jimhage · 2 maanden geleden