Camping Club Le Parc de Paris

★

Het huisje was nieuw, maar qua afwerking liet het veel te wensen over. De deuren sloten niet, geen lamp ingedraaid in de slaapkamer, schroeven die dwars door de deuren waren heen gedraaid en waar je je zo aan kunt bezeren, de douche hing vast aan een tiewrap, geen druk op de waterleiding. Het zwembad was leuk voor de kinderen, maar ingang en kleedhokjes waren erg vies. Al met al een teleurstellende ervaring.

moerkensilona · 2 weken geleden

★★★★

We hebben een heerlijk verblijf gehad! Het huisje was bij aankomst ontzettend schoon en netjes. Wij waren met 6 personen en hadden bewust gekozen voor een 8-persoons huisje, zodat we wat extra ruimte zouden hebben. Het bestek, servies en andere voorzieningen waren ruim voldoende., behalve de pannen. Wel vonden we de tafels aan de kleine kant wanneer je daadwerkelijk met 8 personen in het huisje verblijft. Een groot pluspunt waren de twee douches. Zelfs wanneer we beide douches tegelijkertijd gebruikten, bleef er voldoende warm water beschikbaar. Ook onze kinderen hebben enorm genoten van het zwembad. Op hele warme dagen kon het er behoorlijk druk zijn, maar in de ochtend waren we vaak een van de weinigen in het zwembad. De kinderen hebben vooral veel plezier gehad van de waterglijbanen, zowel de jongste van 2 als de oudste van 8. Het park zelf oogt op sommige plekken wat verouderd. Tegelijkertijd waren er tijdens ons verblijf nog steeds werkzaamheden en verbeteringen gaande, dus we hebben er vertrouwen in dat het park op verschillende punten verder wordt opgeknapt en vernieuwd. Jammer dat de werkzaamheden in het hoogseizoen plaatsvonden. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ook het animatieteam was erg enthousiast en zorgde dagelijks voor een gevarieerd programma met activiteiten in de ochtend, middag en avond. Een klein verbeterpunt vonden wij de communicatie tijdens de animatie. Omdat naar onze indruk zeker de helft van de bezoekers uit het buitenland komt, zou het fijn zijn als er tussendoor kort een samenvatting in het Engels wordt gegeven. De animatie zelf was verder erg leuk en enthousiast. Wij denken dat het park zeker nog winst kan behalen door verder te investeren in het opknappen van bepaalde delen en het wegwerken van achterstallig onderhoud. Maar wij hebben genoten!

Babette P · 3 maanden geleden

★

Introductie: Verbleven van 12 t/m 17 juli 2026 in een stacaravan van het type "Thalia Top Presta 6 personen" (nummer 206) met onze kinderen van 14 en 17 jaar. Een verblijf met grote tekortkomingen op het gebied van hygiëne, onderhoud en communicatie. De camping is eigenlijk alleen geschikt als puur praktische uitvalsbasis. Wat ging goed: De camping ligt strategisch wel gunstig voor uitstapjes. Disneyland Parijs is goed bereikbaar. Daarnaast ligt treinstation Torcy vlakbij; vanaf daar kun je met de trein naar Parijs reizen en de auto gratis parkeren op de P+R. Onze stacaravan lag gelukkig op een rustige plek op het park, want veel andere stacaravans staan wel erg dicht op elkaar. Het binnenbad is netjes en de waterglijbanen zijn leuk voor de pubers, maar zeker niet spectaculair. Hygiëne en ongedierte in de accommodatie: Bij aankomst troffen we een erg vieze vloer aan en lag er zwerfafval rondom onze caravan. Daarnaast kregen we te maken met een actieve mierenplaag die gedurende de week helaas zelfs onze bedden bereikte. Hoewel er maandag medewerkers langskwamen (die enkele kussenslopen, een ontbrekend dekbed en een kapotte badkamerlamp hebben opgelost), bleven de structurele problemen liggen. Een medewerker maakte maandagavond foto's van het zwerfafval en beloofde dat er de volgende ochtend een team zou komen voor de mieren en de vloer. Er is echter nooit iemand komen opdagen. Slechte bereikbaarheid en communicatie: Bij het inchecken krijg je een formulier met een QR-code uitgereikt om snel via WhatsApp te kunnen communiceren. In de praktijk bleek dit een dode lijn: we hebben de hele week dagelijks geappt, gebeld en gemaild, maar er werd simpelweg niet gereageerd. Op woensdag en vrijdag zagen we bij de receptie letterlijk dat onze e-mails wel waren geopend op de schermen, maar actie bleef uit. Staat van het park, faciliteiten en de borg: Het park oogt momenteel erg onafgewerkt. Er zijn nog volop bouwactiviteiten gaande en de paden op de camping zijn slecht onderhouden. Op de parkeerplaats van de camping is de centrale vuilinzameling bovendien een erg vieze en rommelige plek. Tot slot valt het buitenzwembad erg tegen; het is een klein bad en het water was helaas erg vies met veel losse haren erin. Daarnaast was onze € 200 borg vooraf al direct volledig afgeschreven van de creditcard in plaats van alleen gereserveerd. Conclusie: Na ons vertrek heeft de parkmanager de klacht per e-mail gelukkig wel direct opgepakt, de fouten schriftelijk erkend en de terugstorting van de borg in gang gezet. De claim voor financiële compensatie ligt nu bij het hoofdkantoor. De glijbanen en de ligging zijn prima, maar de algehele hygiëne en de communicatie ter plaatse schieten ernstig tekort. Voor ons niet nog een keer.

J. De Boer · 3 maanden geleden

★★★★

In Juli hebben we een week verbleven op Parc de Paris. Door de recente negatieve reviews maakte ik me nogal zorgen maar dit bleek niet terecht. Wij hadden type Top Presta Raoul 6p geboekt wat zich vertaalde naar huisje VIP004. Het huisje was prima. De airco werkte goed en het huisje was schoon. Er waren wat kleine beschadigingen in de caravan maar niks storends. Het zwembad was erg leuk voor de kinderen, ze genoten van de glijbanen zowel binnen als buiten. Er zijn wat kleine beschadigingen of soms wat aanslag op tegels maar ook dit viel reuze mee en was totaal niet zoals in sommige reviews beschreven werd. Je moet een strakke zwembroek aan, dit is altijd zo in Frankrijk. Hou daar van te voren rekening mee, dan is er ook geen discussie. De locatie van de camping is waar het hier om draait, dat weet je als je boekt. De locatie is top. Zowel Parc Asterix als Disney is op 20, 30 minuten te bereiken. In Parijs ben je ook snel. De prijs die wij in het hoogseizoen voor deze camping betaald hebben was het zeker waard. Het is een eenvoudige, voordelige camping met een perfecte ligging. Zolang je geen vijf-sterren camping verwacht maar gewoon verwacht waar je voor betaalt, dan is de ervaring hier helemaal prima. De medewerkers waren vriendelijke en je ziet dat ze druk bezig zijn om de camping verder te verbeteren.

Pieter Droog · 3 maanden geleden

★

Opzich een leuke camping, zwembad is prima in order. Zowel het buiten als binnenbad. Op de camping zelf is verder niet veel te beleven. Restaurant is prima maar verwacht er niet te veel van. Animatie doet z'n best. Mocht je een camping zoeken om naar Parijs, Disney etc. te gaan dan ligt deze zeker op goede afstand. Wat betreft de stacaravan waar we in verbleven was dit uitermaten teleurstellend. Het huisje was gewoon op en aan vervanging toe. Na de 2e nacht merkte we dat o.a. de koelkast defect was en daarom snachts veel herrie maakte, dit de volgende dag gaan melden maar hier is verder niks mee gedaan. Wat betreft het huisje; - Veranda was op, wiebelig en zeer onstabiel - dubbele deur en raam van badkamer kon niet open, hier stond de veranda voor - koelkast defect, maakt veel herrie - Luxaflex keuken ontbrak - ventilator in badkamer maakte herrie - 2 persoons matras/bed was op ingezakt - mieren in de keuken - airco filter was in geen jaren schoon gemaakt. We zijn 1 dag eerder als gepland vertrokken en deze punten nogmaals bij de receptie aangegeven. Enige reactie was dat we een review achter konden laten.. na enkele dagen na verblijf een SMS ontvangen met de vraag of we een review achter wilde laten voor de website. Deze ingevuld en bij diverse vragen werd al aangegeven om lief te zijn aangezien dit op de website werd gepubliceerd. Uiteraard heb ik een nette review achter gelaten maar wel met bovenstaande punten. We zijn nu bijna een week verder en er staat nog steeds géén review op de website van Capfun, kortom dit wordt ook selectief bekeken en gepubliceerd en alleen positieve reviews worden getoond. Dit zegt genoeg, daarom bij deze 1 ster en zullen bij deze camping zeker niet meer terug komen en ook de vraag of we in de toekomst nog bij Capfun gaan boeken is nog te zien. Jammer dat het op deze manier gaat en er niet eerlijk via de website naar klanten wordt gecommuniceerd, op basis van nep reviews kan je iemands vakantie aardig verpesten. We zijn in het verleden al op meerdere Capfun campings geweest maar deze service en kwaliteit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Dat het huisje aan vervanging toe was was opzich nog niet het grootste probleem, wél hoe er vervolgens met klachten en reviews om gegaan wordt. Capfun doe hier wat aan en zorg dat het op orde is.

Hendrikus Vermeulen · 2 maanden geleden